FANY Action 利用規約

 

第1章 総則

 

  第1条（目的）
本利用規約は、株式会社FANY（以下「当社」）が運営するプラットフォーム「FANY Action」（以下「本サービス」）の利用条件を定めることを目的とします。

 

  第2条（適用範囲）
1.　本利用規約は、本サービスを利用するすべての会員（プロジェクトプランナーおよび購入者を含む）に対し、本サービスの利用に関する条件、注意事項等を定めるものです。
2.　会員は、本サービスの利用を開始することにより、本利用規約のすべての内容に承諾したものとみなします。

 

  第3条（用語の定義）
本利用規約において使用する用語の定義は以下の通りとします。
1.　「本サービス」とは、当社が運営するプラットフォーム「FANY Action」をいいます。
2.　「プロジェクト」とは、本サービス上でプロジェクトプランナーが企画・運営し、購入を募集する活動およびその内容をいいます。
3.　「プロジェクトページ」とは、本サービス上でプロジェクトの内容が掲載され、購入募集等を行う専用のウェブページをいいます。
4.　「リターン」とは、プロジェクトプランナーがプロジェクトに関連して購入者に提供する商品やサービスをいいます。
5.　「会員」とは、本サービスに登録し、当社が承認したプロジェクトプランナーおよび購入者をいいます。
6.　「プロジェクトプランナー」とは、本サービス上でプロジェクトを企画・掲載する会員をいいます。
7.　「購入者」とは、本サービスを通じてリターンを購入した会員をいいます。
8.　「プロジェクト関係者」とは、プロジェクトの実行やリターンの履行に関し、プロジェクトプランナーからその業務の一部を委託され、またはその他の方法でプロジェクトの遂行に協力する第三者（法人・個人不問）をいいます。
9.　「売買契約」とは、会員が本サービスを通じてリターンを購入したことにより、プロジェクトプランナーと購入者との間で成立する、リターンの提供等を含む契約をいいます。
10.　「リターン金額」とは、会員がリターンに対して支払った金銭をいいます。
11.　「上乗せ金額」とは、会員がリターンの対価に加えて任意で支払う金銭をいいます。
12.　「獲得金額」とは、リターン金額と上乗せ金額を合算した金額をいいます。
13.　「システム利用料」とは、本サービスを利用するための手数料として、会員が当社に支払う金銭をいいます。
14.　「サービス利用手数料」とは、購入募集が成立した際、本サービスの利用料としてプロジェクトプランナーが当社に支払う金銭をいいます。
15.　「購入金額」とは、獲得金額にシステム利用料を合算した金額をいいます。
16.　「プロジェクト素材」とは、プロジェクトを構成する各要素（プロジェクトのタイトル、本文テキストおよび画像、映像、プロジェクトプランナーのプロフィール等のデータ）をいいます。

 

第2章 本サービス

 

  第4条（本サービスの内容）
1.　本サービスの概要
本サービスは、プロジェクトプランナーがプロジェクトを企画・掲載し、不特定多数から購入を募ることができる、株式会社FANYが運営するプラットフォームです。
なお、本サービスで取り扱うプロジェクトは、リターンの提供を伴う「購入型プロジェクト」に限るものとし、リターンの提供を伴わない寄付型のプロジェクトは対象外とします。
2.　売買契約と当事者の関係
本サービスにおける売買契約は、プロジェクトプランナーがリターンを販売し、それを購入希望者が申し込みを行ったうえで、第13条に定める時点で成立します。
この売買契約は、プロジェクトプランナーと購入者との間で直接成立するものであり、当社はプラットフォームの場を提供する立場として関与し、これらの契約の当事者ではありません。
3.　購入募集方式
プロジェクトの募集方式には、以下の3つの方式があります。
      (1)    All-or-Nothing方式
目標金額を設定して、また獲得金額を公開して購入を募集する方式です。
募集期間内にあらかじめ設定した目標金額に達した場合にのみ、プロジェクトプランナーは獲得金額（本サービス利用手数料を除く）を受領し、購入者に対してリターンを履行する義務を負います。目標金額に達しなかった場合、売買契約は不成立となり、購入者はリターンを受領できません。
      (2)    All-In方式
目標金額を設定して、また獲得金額を公開して購入を募集する方式です。
募集期間内にあらかじめ設定した目標金額の達成・未達成にかかわらず、プロジェクトプランナーは集まった獲得金額（本サービス利用手数料を除く）を受領し、購入者に対してリターンを履行する義務を負います。
      (3)   Action方式
目標金額を設定せず、また獲得金額を公開せず購入を募集する方式です。プロジェクトプランナーは集まった獲得金額（本サービス利用手数料を除く）を受領し、購入者に対してリターンを履行する義務を負います。

 

  第5条（会員登録およびアカウント管理）
1.   FANY IDへの登録
本サービスを利用するためには、FANY IDの登録が必要となります。
会員登録に関しては、FANY IDサービス利用規約（https://id.yoshimoto.co.jp/s/agreement.html）に基づくものとします。
2.   利用規約の遵守
会員は、FANY IDサービス利用規約を遵守するものとします。また、プロジェクトプランナーまたは購入者として本サービスを利用する場合、それぞれの区分に応じた利用資格（第6条および第17条に定める要件）を満たす必要があります。
3.   会員登録の制限・取り消し
当社は、過去に当社の他のサービスにおいて利用規約違反を行っていたことがある場合や、FANY IDの登録において虚偽の情報を用いていた場合など、会員として不適切であると判断した場合、FANY IDサービス利用規約に基づき、会員登録の制限、会員資格の取り消し、またはサービスの利用停止等の措置を講じることがあります。なお、当社はその理由を開示する義務を負わないものとします。
4.    調査期間中の利用停止
当社は、会員による規約違反等の疑いがある場合、事実確認が完了するまでの間、当該会員の本サービス利用を一時的に停止することができるものとします。
5.    会員資格を失った際のプロジェクトの取り扱い
　(1)プロジェクトプランナーが会員資格を失った場合、当社は掲載中のプロジェクトを直ちに中止することができます。この場合における返金等の対応は、第16条第1項の規定に準ずるものとします。
　(2)購入者が会員資格を失った場合、既に成立していた売買契約は無効とするものとし、速やかに返金手続きを行います。この場合における返金等の対応は、第16条第1項の規定に準ずるものとします。
6.   免責事項
本条に基づく措置（登録制限、資格取り消し、利用停止、プロジェクト中止等）により会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う責任の限度は10万円を限度とします。
7.   退会手続き
FANY IDから退会した時点で、本サービスの利用登録も解除されるものとします。ご希望の場合は、FANY IDサイトにて退会手続きを行ってください。

 

第3章 プロジェクトプランナー

 

  第6条（プロジェクトプランナーの利用資格）
プロジェクトプランナーとして購入を募るためには、FANY IDサービス利用規約を遵守し、かつ以下の要件をすべて満たす必要があります。なお、法人がプロジェクトプランナーとして立つ場合、法人に属する個人が代表して登録を行う必要があります。
     (1)    FANY IDの会員であること
     (2)    日本国内に住所を有していること
     (3)    日本国内の電話番号（携帯電話可）を保有していること
     (4)    20歳以上であること
     (5)    公的機関が発行している身分証明書（免許証、写真付きマイナンバーカード、パスポート、健康保険証等）を所有していること
※会員が学生の場合は学生証でも可能です。
     (6)    本人名義の銀行口座（法人口座を含む）を所有していること
     (7)    その他、当社が必要と判断した場合に各種資格、免許等の証明書、および必要書類を提出すること

 

  第7条（購入募集の申請と開始）
1.    購入募集の申請
プロジェクトプランナーとして自らのプロジェクトについて、本サービス上での掲載（以下「プロジェクト掲載」または「購入募集」）を希望する会員は、当社所定の手続きに従い、プロジェクトページを作成することでプロジェクト掲載（購入募集）を申請するものとします。
2　 情報の正確性
申請を行う会員は、当社に申請するすべての情報が事実であり正確であることを約束するものとします。万が一、申請された情報に不正確な点や偽りがあることが判明した場合、当社は申請を受け付けず、または掲載開始後であっても掲載を中止できるものとします。
なお、中止の場合の対応は、第16条第1項の規定に準ずるものとします。
3.    審査と決定
当社は、次条に定める基準に基づいて購入募集の開始に関する審査を行います。なお、審査に基づいて募集を開始できるかどうかの判断は当社が行うものとし、会員はその審査結果や判断の理由について異議申し立て等はできないものとします。

 

  第8条（プロジェクト審査基準）
当社は、購入募集の申請について以下の基準に基づき審査を行うものとし、以下のいずれかに該当する場合には、購入募集を認めないものとします。なお、以下の基準に基づく審査は、プロジェクトの適法性を何ら保証するものではありません。
1.法令・公序良俗への抵触
法令（特定商取引に関する法律、電気通信事業法、不当景品類および不当表示防止法その他関連諸法令を含みます）に違反するもの、マルチ商法に該当するもの、または差別や偏見を助長する表現を含むもの。
2.知的財産権の侵害
第三者の知的財産権（著作権、商標権、特許権、意匠権等）を侵害するもの、またはそのおそれがあるもの。
3.許認可等の欠如（専門法令への抵触）
リターンの提供にあたり、法令上必要な許認可や資格が確認できないもの。また、以下の専門法令の規制に違反する可能性があるものは禁止とします。また、酒類を取り扱う場合は、購入者が20歳以上であることを確認するための年齢確認チェックボックスを設置しなければならないものとします。
(1) 食品・酒類（食品衛生法、食品表示法、酒税法等に違反するもの）
(2) 医薬品・医療機器（医薬品医療機器等法に違反するもの）
(3) 通信機器（電波法等の技術基準に適合しないもの）
(4) 動物（動物の愛護および管理に関する法律の取扱業規制に違反するもの）
(5) 観光・運送（旅行業法、道路運送法等に違反するもの）
4.危険物・制限物品
以下のいずれかに該当するもの。
(1) 銃器・凶器類（催涙スプレー、エアガン、スタンガン等）、火薬、花火その他危険性の高いもの。
(2) たばこ、電子たばこ用ニコチン含有液体、覚醒剤、あへん、大麻、向精神薬、麻薬、劇薬、毒物等の使用を肯定または助長するもの。
(3) 児童ポルノ、わいせつ物、売春その他青少年の健全な育成を阻害するおそれがあるもの。
5.不適切な価格・内容
以下のいずれかに該当するもの。
(1) 一般流通している商品やサービスと比較して、価格や内容が著しく妥当性を欠くと判断されたもの（プロジェクトプランナー自身が提供するものを除く）。
(2) 一般流通していなくとも、リターンの価格が社会通念上著しく妥当性を欠くと判断されたもの。
(3) 宗教団体、政治団体その他これらに準ずる団体への寄付・献金を求めるもの、または開運や魔除けを標ぼうするもの。
(4) 金融商品の一切。
6. プロジェクトの信頼性と実現性
プロジェクトまたはリターンの内容が、以下のいずれかに該当するもの。
(1) プロジェクトを完遂する意思や能力がない、または内容が著しく実現不可能と判断されるもの。
(2) プロジェクトの説明が不透明、または誤解や矛盾を招く表現があるもの。
(3) 内容と無関係な画像や、実物と誤認させるような不適切な画像を使用しているもの。
7.その他
本サービスの趣旨および目的に照らして、当社が不適当と判断したもの。

 

  第9条（許認可等の表示義務）
1.   プロジェクトプランナーは、本サービスにおいて商品やサービスの提供を行うにあたり、関係法令を遵守するものとします。
2.   特定の事業を行うにあたり法令上許認可等が必要な場合、プロジェクトプランナーは当該許認可等を適切に取得し、その旨および許認可等の詳細をプロジェクトページ上に明記するものとします。
　(1) 中古品を取り扱う場合：古物商許可証
　(2) 酒類を取り扱う場合：通信販売酒類小売業免許
　(3) 食品を取り扱う場合：食品衛生法に基づく営業許可
　(4) 医薬品、医療機器を取り扱う場合：医薬品医療機器等法に基づく許可等
　(5) その他、法令諸規則において許認可等が必要とされる場合：当該法令に基づく許認可等

 

  第10条（各種購入設定）
1.　限定購入の設定
プロジェクトプランナーは、特定の条件を満たす会員のみがリターンを購入できる「限定購入」設定を行うことができるものとし、この場合、プロジェクトページ上にその旨および対象条件を明記するものとします。対象条件は当社が別途定める範囲に限るものとし、限定購入設定の適用については、購入募集の審査段階において当社の裁量により決定するものとします。
(1) FANY IDプレミアムメンバー限定
(2) 特定のチケット（紙・電子）保有者限定（FANY Ticket）
(3) 特定のオンラインチケット保有者限定（FANY Online Ticket）
(4) 特定のファンクラブ・オンラインサロン会員限定（FANY Commu）
(5) FANY Rewardsにおけるステージランクに基づく限定
2.　上乗せ購入の受付
プロジェクトプランナーは、購入者が任意でリターン金額に上乗せして支払うことができる「上乗せ購入」機能を利用できるものとします。
3.　限定アクセスURLの設定
プロジェクトプランナーは、特定のURLを知る人のみがプロジェクトページへアクセス・購入できる「限定アクセスURL」を設定できるものとします。

 

  第11条（プロジェクト遂行の義務）
1. プロジェクトの主体的な遂行
プロジェクトプランナーは、プロジェクトの遂行にあたり、プロジェクト関係者が関与する場合であっても、自らの責任において主体的にプロジェクトを運営するものとします。
2. 実現可能性の維持と購入募集の中止
プロジェクトプランナーは、募集開始後もプロジェクトを確実に実現できるよう、責任を持って運営を行うものとします。プロジェクトの実現が著しく困難であると認められる場合には、第12条第2項および第3項に基づき、当社は購入募集を中止することができるものとします。

 

  第12条（購入募集の変更・中止）
1.    プロジェクトの変更・取り下げの禁止
プロジェクトプランナーは、募集開始後のプロジェクトについて、当社の事前の承諾を得ることなく、掲載を取り下げることや、募集方式、募集期間、目標金額、リターンの内容や金額、プロジェクトの目的等を変更することはできないものとします。
ただし、誤字脱字の修正、プロジェクト説明文の軽微な補足、画像の差し替え等、購入者の購入判断に影響を及ぼさず、かつ購入者に不利益を与えないと当社が認めた変更については、この限りではありません。
2.   やむを得ない理由による中止の申請
プロジェクトプランナーは、以下の各号のいずれかに該当し、プロジェクトの実行が著しく困難となった場合には、当社に対して購入募集の中止を申請することができるものとします。この場合、プロジェクトプランナーは速やかに当社へ連絡しなければならないものとします。
(1) 自身の病気、怪我、事故など、やむを得ない事由によりプロジェクトの継続が困難となった場合
(2) 天災地変、戦争、暴動、法令の制定や改廃、行政指導などの不可抗力によりプロジェクトの実行が困難となった場合
(3) 主要な仕入先や委託先、その他の協力会社の倒産や供給停止などによりプロジェクトの実行が困難となった場合
(4) その他、前各号に準ずる事由があり、当社がやむを得ないと認めた場合
3.    当社による購入募集の変更、中止
当社は、購入募集開始後であっても、以下の各号に掲げる事由が発生した場合には、プロジェクトプランナーへの事前の通知なく、当該購入募集を変更、中止することができるものとします。なお、募集終了後のプロジェクト掲載を継続するか否かは、当社の判断とします。
     (1)    第6条に定める利用資格を満たしていないと判明した場合
     (2)    第7条第2項に定める情報の正確性に関する保証に違反した場合
     (3)    第8条に定める審査基準に反する事実が判明した場合
     (4)    第9条の事項を明記してないなど、または当該基準に反するおそれがあると当社が判断したにもかかわらず、期間内に合理的な説明がなされない場合
     (5)    プロジェクトプランナーの会員登録が取り消された場合
     (6)    本利用規約に違反した場合
     (7)    その他購入募集の中止が相当であると当社が判断した場合
4. 中止決定時の対応
購入募集の中止が決定した場合、プロジェクトプランナーは、当社の指示に従い、購入者に対して中止に至った経緯等を速やかに説明するものとします。また、中止に伴う購入者からの個別の問い合わせについては、プロジェクトプランナーが自らの責任で誠実に対応するものとします。なお、購入者への返金手続き等の必要な対応については、第16条第1項の定めに従うものとします。
5. 事実確認のための掲載停止
会員による本利用規約への違反が疑われる場合、第5条第4項に基づき、事実確認が完了するまでの間、プロジェクトの掲載を一時的に停止することができるものとします。この場合、プロジェクトプランナーは当社の事実確認作業に協力するものとします。
6. 中止の理由の非開示
当社は、募集の中止について、その理由を会員に開示する義務を負わないものとします。
7. 当社の免責
本条に基づく当社の中止措置等によって会員に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

  第13条（購入募集の成立）
1.    売買契約の成立
プロジェクトプランナーと購入者間の売買契約は、募集方式ごとに以下のタイミングで成立するものとします。
      (1)    All-or-Nothing方式
　　目標金額以上の獲得金額が集まった時点で売買契約が成立し、それ以降は、会員がリターンを購入した時点で売買契約が成立します。プロジェクトの募集期間は、公開日から最大55日です。
      (2)    All-In方式
　　会員がリターンを購入した時点で売買契約が成立します。プロジェクトの募集期間は、公開日から最大60日です。
      (3)    Action方式
　　会員がリターンを購入した時点で売買契約が成立します。プロジェクトの募集期間は、公開日から最大60日です。
2.    購入募集の継続
プロジェクトの募集方式にかかわらず、募集期間内に目標金額を超えて獲得金額が集まった場合でも、プロジェクトプランナーは必ず募集期間の終了日まで購入の募集を継続するものとします。
3.    獲得金額の代理受領
購入募集が成立した場合、プロジェクトプランナーは、当社または当社指定の決済代行者が獲得金額を代理受領することに同意するものとします。
会員が当社または当社指定の決済代行者に対してその獲得金額を支払った時点で、購入者のプロジェクトプランナーに対する支払い義務は完了したものとします。
4.    プロジェクト成立後の義務
プロジェクトプランナーは、購入募集の成立後、購入者に対して責任をもって以下の対応を行うものとします。
(1)プロジェクトの進捗状況や新しい情報を随時共有すること
(2)プロジェクトやリターンに関する問い合わせに対して、自らの責任において誠実かつ速やかに回答すること

 

  第14条（プロジェクトプランナーへの獲得金額の支払い）
1. 　お取引明細書の発行
購入募集が成立した場合、当社は募集期間終了日から1～5営業日以内に、プロジェクトプランナーへ「お取引明細書」を発行します。
2. 　本サービス利用手数料
購入募集が成立した場合、プロジェクトプランナーは、本サービスの利用手数料として、最終的な獲得金額の15％を当社に支払うものとします。
3. 　獲得金額の送金
当社は、お取引明細書についてプロジェクトプランナーの確認が完了したことを条件に、確認完了日の属する月の翌月末日までに、獲得金額総額から第2項の本サービス利用手数料、その他プロジェクトプランナーが当社に対して負う一切の債務を差し引いた金額を、プロジェクトプランナー指定の口座に支払うものとします。なお、この支払いに際して発生する振込手数料は、当社の負担とします。
4. 　獲得金額の使途
プロジェクトプランナーは、獲得金額の使途に関し、プロジェクト掲載時点で確定している場合、その具体的な使途をプロジェクトページ上で明記しなければなりません。また、当該動機がない場合であっても、All-or-Nothing方式またはAll-In方式を採用するプロジェクトにおいては、獲得金額の使途を公表することを推奨します。 
5. 　獲得金額の支払請求権の放棄
当社がプロジェクトプランナーへ支払確定を通知した後、口座情報の不備等により6ヶ月が経過しても獲得金額が受領されない場合、プロジェクトプランナーが当該支払請求権を放棄したものとみなします。

 

  第15条（リターンの提供）
1.    リターンの提供責任
購入募集が成立した場合、プロジェクトプランナーは、自らの責任において、プロジェクトページに記載した期日通りにリターンを確実に提供しなければなりません。プロジェクト関係者が関与する場合であっても、リターンの提供に関する一切の責任はすべてプロジェクトプランナーが負うものとします。 
2.    提供時期の明示と遅延時の対応
プロジェクトプランナーは、各リターンの提供時期をプロジェクトページに明記してください。万が一、提供が遅延する場合は、プロジェクトプランナー自らの責任で購入者へ速やかに連絡を行うものとします。なお、提供遅延について当社は一切責任を負いません。
3.    リターンの内容変更・中止の制限
原則として、リターンの内容変更や中止はできません。やむを得ない事情で変更が必要な場合は、必ず購入者の同意を個別に得た上で、その範囲内でのみ行うものとします。 
4.    当社の免責
理由の如何を問わず、リターンの提供および受領に関するトラブルについて、当社に故意または重大過失がない限り、当社が負う責任の限度は10万円を限度とします。
また、プロジェクトの募集期間終了後、プロジェクトの進行が不可能となった場合や、リターンの履行遅延・履行不可能となった場合など、理由の如何を問わず、当社は返金義務を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

 

  第16条（プロジェクトの中止および返金対応）
1.    プロジェクトプランナーによる返金義務と費用負担
第12条第2項および第3項に基づき購入募集が中止された場合や、購入者にリターンを提供できなくなった場合、プロジェクトプランナーは直ちに購入者へその旨を連絡し、自らの責任において、速やかに返金手続きを行わなければなりません。購入者が支払ったシステム利用料については当社は負担せず、プロジェクトプランナーが責任をもって返金するものとします。返金に伴う振込手数料その他の費用は、プロジェクトプランナーの負担とし、当社の定める本サービス利用手数料については一切返金されないものとします。
なお、獲得金額の送金については、第14条第3項の規定に従うものとします。
2.    返還請求権の放棄
本条に基づきプロジェクトプランナーが返金の連絡を行ったにもかかわらず、口座情報の不備等により、返金が受領されない場合で、当該不備の修正等の連絡を行ったにもかかわらず、購入者が必要な対応を行わない場合、当該連絡から6ヶ月が経過した時点で購入者がその返金を受け取る権利を放棄したものとみなします。

 

第4章 購入者

 

  第17条（購入者の利用資格）
購入者としてリターンを購入するためには、FANY IDサービス利用規約を遵守し、かつ以下の要件をすべて満たす必要があります。
     (1)    FANY IDの会員であること
     (2)    日本国内に住所を有していること
     (3)    日本国内の電話番号（携帯電話可）を保有していること

 

  第18条（リターンの購入について）
1.    売買契約の成立
本サービスにおける売買契約の成立要件およびタイミングについては、第13条第1項の定めによるものとします。また、この売買契約が成立したことを条件に、プロジェクトプランナーからリターンを受け取る権利が発生します。
2.    支払方法とシステム利用料
(1) 当社が指定する支払方法を選択できるものとします。なお、募集方式ごとの対応決済は以下の通りとします。
　・All-or-Nothing方式：クレジットカード決済
　・All-In方式：クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込
　・Action方式：クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込
また、支払いの際には別途システム利用料（198円(税込)）がかかります。ただし、FANY IDプレミアムメンバーについてはこのシステム利用料を免除します。
(2) 「限定購入」が設定されているプロジェクトの場合、特定の条件を満たす場合に限り、リターンを購入することが可能です。対象となる条件は以下の通りです。
(1) FANY IDプレミアムメンバー限定
(2) 特定のチケット（紙・電子）保有者限定（FANY Ticket）
(3) 特定のオンラインチケット保有者限定（FANY Online Ticket）
(4) 特定のファンクラブ・オンラインサロン会員限定（FANY Commu）
(5) FANY Rewardsにおけるステージランクに基づく限定 
(3) リターン金額に、任意の額を上乗せして購入（「上乗せ購入」）することができます。
(4) 「限定アクセスURL」を保有している場合は、そのURLからアクセスした場合のみ購入が可能です。
3.    決済不成立時の対応
クレジットカード等の決済会社から承認が得られない場合や決済エラーが発生した場合は、購入が無効となる可能性があります。
4.    コンビニ決済・銀行振込の期限
コンビニ決済・銀行振込を選択した場合、当社指定の支払期限までに入金が確認できないときは、当該購入は無効となります。
5.   酒類購入時の年齢確認
酒類が含まれるリターンを購入する際は、所定の年齢確認チェックボックスにて自身が20歳以上であることを申告してください。年齢を偽って購入した場合や確認を怠ったことにより発生した損害について、当社およびプロジェクトプランナーは一切の責任を負わないものとします。
6.    注意事項への同意
プロジェクトごとの個別の注意事項を確認し、これに同意した上でリターンを購入するものとします。
7.    購入状況の公開
本サービス上で当該プロジェクトの購入者として表示されることに同意するものとします。ただし、当社は表示の義務を負うものではありません。

 

  第19条（購入の払い戻し）
1.    購入払い戻しの原則不可
当社所定の方法でリターンを購入した場合、自身の都合による購入の払い戻しはできません。ただし、法令上またはリターンごとに個別で認められる場合は、この限りではありません。
2. 当社による購入の無効化
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、また本サービスの運営上不適当と判断した場合には購入を無効とし、必要に応じて返金手続きを行う場合があります。
　(1) 購入者が第17条に定める会員資格を満たしていない場合
　(2) プロジェクトプランナーがリターンを提供できない、または提供が著しく困難であると認められる場合
　(3) 限定購入の条件が満たされていなかったことが判明した場合
　(4) 購入について、法令または本利用規約への違反が認められる場合
なお、第12条第2項および第3項に基づき購入募集が中止となった場合、購入者はプロジェクトプランナーが実施する返金手続きに協力するものとします。また、第16条第2項に基づき、口座情報の不備等により返金が受領されない場合、購入者が返金を受け取る権利を放棄したものとみなされることがあります。
3. 返金に関する免責事項
プロジェクトプランナーから第16条第1項に基づく返金の連絡がなされたにもかかわらず、口座情報の不備等により6ヶ月が経過しても購入者が返金を受領しない場合、当該返金を受け取る権利を放棄したものとみなされることに同意するものとします。

 

第5章　一般条項

 

  第20条     （本サービス内容の変更、停止、追加、廃止について）
1.    サービス内容の変更・停止・廃止
当社は、自らの判断により、本サービスの全部または一部の変更、停止、追加または廃止を行うことができるものとします。当社は、緊急の場合を除き、本サービスの停止、または廃止を行う場合は、あらかじめ本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法により、会員に周知するものとします。
2.    サービス停止・中断事由
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を停止または中断することができるものとします。
     (1)    コンピュータシステムの保守・点検を行う場合
     (2)    火災・地震・水害等の災害や停電等の予期せぬ事態により本サービスの運営が困難または不能となった場合
     (3)    第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により本サービスの提供が困難または不能となった場合
     (4)    戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの提供が困難または不能となった場合
     (5)    法令等に基づく措置により本サービス提供が困難または不能となった場合
     (6)    外部SNSサービス、API提供サービス等の連携先において、トラブル、サービス提供の中断または停止、仕様変更等が生じた場合
     (7)    その他、当社が止むを得ないと判断した場合
3.    免責
当社は、前2項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害に関しては、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

 

  第21条（禁止行為）
1.    禁止事項の定義
会員は、本サービスの利用にあたり以下に該当する行為、または該当するおそれがある行為を行ってはならないものとします。
     (1)    当社、他の会員、その他の第三者の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
     (2)    不正な目的をもって本サービスを利用する行為
     (3)    脅迫、名誉毀損、侮辱、ハラスメント、プライバシーを侵害する行為
     (4)    本サービスの利用で得られた第三者の個人情報を正当な目的外に利用する行為
     (5)    本サービスの運営の妨害となると当社が判断する行為
     (6)    有害なプログラム、コンピュータウイルス、またはそれらへのリンク等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
     (7)    虚偽または誤解を招く情報、不正確な情報を提示する行為
     (8)     詐欺等の犯罪に結びつく行為 
     (9)     当社、他の会員、または第三者の情報を改ざん、消去する行為 
    (10)    当社、他の会員、または第三者の設備を不正に利用する行為 
    (11)    法令、公序良俗、または本利用規約に違反する行為 
    (12)   本サービスにおける活動報告、メッセージ機能等を、本サービス本来の目的以外に使用する行為
    (13)   第三者（他の個人または法人を含む）になりすまして本サービスを利用する行為、または第三者の名義を借りて登録・利用する行為
    (14)    当社の事前の承諾なく、第三者の代理人としてプロジェクトの企画・運営を行う行為、または正当な権限に基づかず第三者の代理人を名乗る行為 
    (15)    その他当社が不適当と判断する行為
2.    違反時の措置と損害賠償
前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は事前の通知なく当該会員の利用停止、会員資格の取り消し、その他必要な措置を講ずることができるものとします。また当社または第三者に損害が生じた場合、当該会員は当社または当該第三者に対して損害を賠償する責任を負うものとします。

 

  第22条     （免責）
1.    リターンの提供・品質に関する免責
当社は、本サービスを通じて行われたプロジェクトプランナーと購入者との売買契約におけるリターンの内容、品質、適法性、提供時期など、そのすべてについて一切の保証をいたしません。
2.    売買契約不成立時後の免責
当社は、プロジェクトプランナーと購入者の売買契約成立後、事由の如何を問わず、遅滞、変更、停止、中止、廃止等に基づき発生した損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う責任の限度は10万円を限度とします。なお、売買契約成立後の購入金銭についての返金手続きその他の紛争については、第16条第1項に基づき、プロジェクトプランナーと購入者間で直接行うものとし、当社は一切関与いたしません。
3.    外部サービス連携の免責
当社は、本サービスが外部SNSサービスやAPI提供サービス等と連携する場合において、かかる連携を保証するものではありません。外部サービス側のトラブルや仕様変更等により連携ができず、会員に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う責任の限度は10万円を限度とします。また、会員は外部サービスの利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとします。
4.    機器・ソフトウェア環境の免責
当社は、会員が本サービスを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないこと、および会員が使用する機器・ソフトウェア等の動作を一切保証いたしません。
5.    利用に伴う損害の免責
当社は、本サービスに関連して発生した損害（情報やデータの消失、通信費の負担等を含む）について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う責任の限度は10万円を限度とします。
6.    基準時間の規定
本サービスの基準時間は当社のサーバー、システムで管理する時間とします。この時間は実際の時間やサイト上で表示される時間とは必ずしも合致しません。会員はあらかじめこれを認識した上で利用するものとします。
7.    課税に関する事項
会員は本サービスの利用により課税義務が生じる事があることを理解し、当該課税の有無、課税額に関しては、自らの責任で確認および対応するものであり、当社は一切関与しないものとします。
8.    賠償責任の範囲
何らかの理由により当社が賠償の責任を負う場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、10万円を限度額とし、当社はそれ以上の賠償責任を負わないものとします。

 

  第23条    （反社会的勢力の排除）
1. 　誓約事項
会員は、当社に対し、以下各号に定める事項を誓約するものとします。
　(1) 自らならびに自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいう。）、重要な従業員、重要な取引先および重要な株主が暴力団、暴力団関係企業、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、組織的犯罪集団およびこれらに準ずる団体ならびにこれらの構成員等（以下、総称して「反社会的勢力」）ではないこと。
　(2) 反社会的勢力が、直接または間接を問わず自らの経営に関与していないこと。
　(3) 名目を問わず反社会的勢力に資金提供を行っておらず、または反社会的勢力であることを知りながら取引または交流をもっていないこと。また、今後もこれらを行わないこと。
　(4) その他反社会的勢力との間で社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
　(5) 自らまたは第三者を利用して、脅迫的な言動や暴力を用いる行為、偽計や威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為、および当社や第三者に対し法的根拠を欠く不当な要求を行う行為を行わないこと。 
2. 　違反時の措置
当社は、会員が前項各号に定める事項に違反または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、当該会員への催告なしに、実行中の購入募集および第三者に対するプロジェクトの購入を中止し、当該会員の会員資格を喪失させることができるものとします。
3. 　損害賠償の免責
当社は、前項の定めに従った購入募集もしくは購入の中止または会員資格の喪失により会員に損害が生じても、これを一切賠償しないものとします。

 

  第24条    （本利用規約の改定）
1.    規約改定の要件
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本利用規約を随時変更できるものとします。
(1) 本利用規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
(2) 本利用規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその他の事情に照らして合理的なものであるとき
2.    規約改定の周知
当社は、本利用規約の変更を行う場合は、変更後の本利用規約の効力発生時期を定め、事前に、変更後の本利用規約の内容および効力発生時期を本サービス上への表示その他当社所定の方法により会員に周知します。
3.    規約改定への同意
前項の周知後、会員が本サービスを利用した場合、当該会員は本利用規約の変更に同意したものとみなします。

 

  第25条     （権利の帰属）
1.    本サービス等の知的財産権
本サービスおよび本サービスに関連するウェブサイト、ロゴ、商標、ソースコード、システム、デザイン等の所有権および知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。会員は、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等、当社の知的財産権を侵害するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
2.    プロジェクト素材の帰属と利用
プロジェクト素材は当社またはプロジェクトプランナーまたは当該権利を有する第三者に帰属しています。ただし、当社はプロジェクトプランナーが投稿、または送信したプロジェクト素材を、本サービスおよび、当社が運営するその他サービスや、本サービスに対するプロモーション等に無償かつ無期限（複製、改変、翻案、公衆送信、第三者への再許諾等を含みます）で自由に利用できるものとします。
3.    外部SNS等への転載・共有
本サービスの全部または一部、プロジェクトの全部または一部について、第三者の名誉その他の権利を侵害しない範囲で、当社が定めるプロジェクトURL、埋め込みコード、プロジェクトタイトル、概要テキストおよび画像等を、インターネット上の外部SNSサービス上で転載・共有することができるものとします。ただし、これら以外の目的（新聞や雑誌チラシ、ポスター等への掲載）での利用を希望する場合は、当社の事前承諾を得るものとします。
4.    権利侵害の保証と解決義務
会員は、自らが投稿するプロジェクト素材が、第三者の知的財産権を侵害していないことを保証するものとします。万が一、プロジェクト素材に関して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自らの費用と責任において解決するものとし、当社に一切の損害を与えないものとします。

 

  第26条    （個人情報の取り扱い）
1.    個人情報の管理
当社は、会員から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取得・管理いたします。会員は、当社のプライバシーポリシーに従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
2.    プロジェクトプランナーへの情報提供
売買契約が成立した場合、購入者はリターンの提供およびプロジェクトに関連する活動（事務連絡等）の利用目的の範囲内で、プロジェクトプランナーに対して自身の氏名、住所、購入金額、選択したリターン内容、メッセージ等の情報が提供されることに同意するものとします。
3.    プランナーの利用制限 
プロジェクトプランナーは、本サービスを通じて取得した個人情報を、本条に基づき適切に管理・利用しなければなりません。また、リターンの履行およびプロジェクトに関連する活動以外の目的で個人情報を使用してはなりません。
4.　免責
プロジェクトプランナーによる個人情報の漏洩等のトラブルについて、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う責任の限度は10万円を限度とします。
5.    第三者提供・共同利用
当社は、業務提携先との共同利用が必要な場合など、適切と判断する目的において、必要な範囲で個人情報を第三者に提供または共同利用することがあります。

 

  第27条（秘密保持）
1.　秘密情報の定義
本規約における「秘密情報」とは、本サービスの利用に関連して、会員が当社からどのような方法（口頭、書類、データなど）であっても提供・公開された情報、または知るに至った、当社の技術、営業、業務、財務、組織などに関するすべての情報をいいます。
ただし、以下のいずれかに当てはまる情報は、秘密情報から除外されます。
(1) 当社から知らされる前から、すでに世間で一般に知られていた情報、または本人がすでに持っていた情報
(2) 当社から知らされた後に、本人の責任ではなく（ニュースやSNSなどで）世間に知れ渡った情報
(3) 正当な権利を持つ第三者から、秘密にする義務を負わずに合法的に手に入れた情報
(4) 当社の情報とは一切関係なく、本人が独自に開発・作成した情報
(5) 当社が「秘密にする必要はない」と書面で認めた情報
2.    秘密情報の守秘義務
会員は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、プロジェクト関係者を除く第三者に当社の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。
3.    開示命令への対応
前項の定めにかかわらず、会員は、法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、法的根拠のある範囲内にて秘密情報を開示することができます。ただし、会員は、当該命令、要求または要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。 
4.    複製の管理
会員は、秘密情報を記載した文書または磁気記録媒体等を複製・管理する場合には、第2項に準じて厳重に行うものとします。
5.    秘密情報の返却・廃棄
会員は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報ならびに秘密情報を記載または包含した書面その他の記録媒体物およびそのすべての複製物を返却または廃棄しなければなりません。

 

  第28条（連絡について）
1.    連絡・通知の方法
当社から会員に対する案内、システムメンテナンスに関する告知、その他本サービスに関する連絡または通知は、メールまたは本サービス上の掲示など、当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2.    到達の基準
前項の通知または連絡は、会員が当社に登録した連絡先（メールアドレス等）に対して発信した時点、または本サービス上に掲載した時点をもって、会員に通常到達すべきときに到達したものとみなします。

 

  第29条    （準拠法および合意管轄）
1.    準拠法
本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっての準拠法は日本法とします。
2.    合意管轄
本利用規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

  第30条    （本利用規約の譲渡等）
1.    事業譲渡に伴う地位の承継
当社は通常の他者への事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含む事業譲渡において、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。
2.    権利義務の譲渡禁止
会員は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本利用規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をしてはならないものとします。

 

  第31条（分離可能性）
1.    規定の有効性
本利用規約の一部の規定の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定は元の意図にできる限り沿うように解釈されるものとし、当該規定の無効部分以外の部分および本利用規約のその他の規定は有効とします。
2.    会員間における有効性
本利用規約の規定の一部がある会員との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本利用規約はその他の会員との関係では有効とします。

 

以上

 

平成30年10月9日制定
平成30年11月27日改定
平成31年1月17日改定
令和元年8月9日改定
令和8年10月1日改定