特定商取引法に基づく表記

事業者の名称および連絡先
販売業者：株式会社FANY
・販売業者の責任者：梁弘一
・住所：東京都新宿区新宿5丁目18番地21号
・お問い合わせ先：
FANY Actionへのお問い合わせは下記のお問い合わせフォームをご利用ください。
https://action.fany.lol/inquiries

※プロジェクトに関するお問い合わせは、各プロジェクトページのメッセージ機能を利用し、プロジェクトプランナーへ直接お問い合わせください。

当社が提供する役務（プラットフォームの提供）
本サービスは、プロジェクトプランナーがプロジェクトを企画・掲載し、不特定多数から購入を募ることができる、株式会社FANYが運営するプラットフォームです。当社はプラットフォームを提供する立場であり、プロジェクトプランナーと購入者間の売買契約の当事者ではありません。

・役務の対価（サービス利用手数料およびシステム利用料）：
　◦ プロジェクトプランナー：プロジェクトの購入募集が成立した場合、サービス利用手数料として募集期間中に集まった最終的な獲得金額の15％を当社に支払うものとします。
　◦ 購入者：各リターンを購入する場合、システム利用料として1回につき198円（税込）を当社に支払うものとします。ただし、FANY IDプレミアムメンバーについてはこのシステム利用料を免除します。

・対価以外に必要となる費用：
　◦ 本サービスをご利用いただく際には、インターネット接続料金、パケット通信料等の通信費用が必要となります。

・対価の支払方法および支払時期：
　◦ プロジェクトプランナー（サービス利用手数料）：
　　▪ 支払方法：獲得金額総額から本サービス利用手数料、その他プロジェクトプランナーが当社に対して負う一切の債務を差し引いた金額を、プロジェクトプランナー指定の口座に支払うものとします。
　　▪ 支払時期：お取引明細書についてプロジェクトプランナーの確認が完了したことを条件に、確認完了日の属する月の翌月末日までに支払うものとします。なお、振込にかかる手数料は当社が負担いたします。

　◦ 購入者（リターンおよびシステム利用料）：
　　▪ 支払方法：当社が指定する支払方法を選択できるものとします。なお、募集方式ごとの対応決済は以下の通りとします。
　　　・All-or-Nothing方式：クレジットカード決済
　　　・All-In方式：クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込
　　　・Action方式：クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込
　　▪ 支払時期：売買契約が成立したうえで、クレジットカード決済の場合はプロジェクトの購入募集期間終了時、コンビニ決済・銀行振込の場合は当社指定の支払期限内でのお支払い時となります。

・返金について：
　◦ 本サービス利用手数料およびシステム利用料等の返金：サービス利用手数料およびシステム利用料は、理由の如何を問わず原則として返金いたしません。

・役務の提供時期：
　◦ プロジェクトプランナー：対象プロジェクトの掲載開始から掲載終了まで。
　◦ 購入者：リターンの購入から、対象プロジェクトの掲載終了まで。

・動作環境：
　◦ 本サービスは、インターネットに接続されたPC、スマートフォン、タブレット等の端末からご利用いただけます。推奨ブラウザは、Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeの最新版です。

各プロジェクトにおけるリターンの販売に関する表示

・販売事業者（販売責任者）／所在地：
　◦ 各プロジェクトページに記載。

・販売価格：
　◦ リターン毎にプロジェクトページに記載（税込表記）。

・販売数量の制限等：
　◦ リターン毎に上限数をプロジェクトページに記載。

・提供時期：
　◦ リターン毎にプロジェクトページに記載。

・返品について：
　◦ 不良品、発送品間違いの場合は無料で交換させていただきます。到着日から7日以内にプロジェクトプランナーへご連絡ください。それ以上経過しますと返品をお受け出来ない場合がございます。※購入者のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。不良品、発送商品間違いの場合、着払いにて対応いたします。

・返金について：
　◦ 当社所定の方法でリターンを購入した場合、自身の都合による購入の払い戻しはできません。
　◦ また本サービスの運営上不適当と判断した場合には購入を無効とし、必要に応じて返金手続きを行う場合があります。
　◦ プロジェクトによって、プロジェクトの購入募集が中止された場合や、リターンを提供できなくなった場合、返金手続きについては、プロジェクトプランナーが自らの責任において速やかに行うものとします。

・支払方法：当社が指定する支払方法を選択できるものとします。なお、募集方式ごとの対応決済は以下の通りとします。
　・All-or-Nothing方式：クレジットカード決済
　・All-In方式：クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込
　・Action方式：クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込

・支払時期：
　◦ クレジットカード決済：クレジットカードでご支援頂いた場合は、ご支援いただいたプロジェクトが目標金額に到達した時点で決済されます。なお、プロジェクト方式がAll-Inの場合はプロジェクトを支援した時点で決済されます。
　◦ コンビニ決済・銀行振込：ご注文いただいた日から支払期限内にお支払いください。期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。

以上

平成30年10月9日制定
令和6年5月30日改定
令和8年10月1日改定